Make и Zapier: 12 готовых сценариев для малого бизнеса

Двенадцать связок, которые закрывают типовую рутину: заявка в таблицу, оплата в чат, отзыв в CRM, напоминание о задаче. Импортируются в Make или Zapier за минуты, дальше правятся мышкой. Дешёвый способ проверить, нужна ли вам автоматизация вообще.

Кому подходит

• Малый бизнес без программиста
• Те, кто хочет попробовать автоматизацию, не заказывая разработку
• Компании, у которых уже есть подписка на Make или Zapier

Что умеет

• Заявка с сайта в таблицу и в чат
• Оплата в чат и в таблицу учёта
• Новый отзыв в CRM с задачей ответить
• Напоминание о задаче за час до срока
• Ежедневная сводка показателей в чат
• Новый клиент в рассылку
• Просроченная задача руководителю
• Ещё пять сценариев в комплекте

Что входит в поставку

• Двенадцать файлов сценариев для импорта
• Варианты под Make и под Zapier
• Инструкция по каждому сценарию: что делает и что подставить
• Таблица зависимостей: какие сервисы нужны каждому сценарию

Требования

Установка

1. Импортируете нужный сценарий
2. Подключаете свои аккаунты сервисов
3. Проверяете на тестовых данных
4. Включаете сценарий

Ограничения

• Подписка на Make или Zapier оплачивается отдельно и в поставку не входит
• Часть сервисов доступна не во всех регионах
• Сценарии простые по замыслу: сложная логика требует своей разработки
• При изменении API сервисов сценарий может потребовать правки

Обновления и поддержка

Обновления в течение 12 месяцев с даты покупки бесплатно. Вопросы по установке решаю в чате площадки, обычно отвечаю в течение рабочего дня.

Частые вопросы

Сколько стоит подписка?

Зависит от платформы и числа операций. Для двенадцати сценариев малого бизнеса обычно хватает начального тарифа.

Можно ли купить один сценарий?

Комплект продаётся целиком, отдельные сценарии не выделяются.

С какого сценария начать?

С того, где рутина самая частая. Обычно это заявка в таблицу и в чат: он даёт результат в первый же день и показывает, стоит ли вообще заниматься автоматизацией дальше.

Что если сервиса из сценария у нас нет?

Сценарий откроется, но узел с недоступным сервисом нужно заменить. Логика при этом сохраняется, а в инструкции описано, что именно делает каждый шаг.

Сколько операций съедают эти сценарии?

Один прогон это 3–6 операций в зависимости от сценария. При сотне заявок в месяц двенадцать сценариев укладываются в начальный тариф с запасом.