Коннектор для amoCRM: заявки, сделки, распределение по менеджерам

Заявка с сайта становится сделкой в amoCRM автоматически, с проставленным источником и назначенным ответственным. Никто больше не переносит контакты руками и не спорит, чей это лид. Ставится на любой сайт: форма, конструктор, самописный движок.

Кому подходит

• Компании, где заявки с сайта приходят на почту и разбираются вручную
• Отделы продаж с несколькими менеджерами и очередью распределения
• Маркетологи, которым нужен корректный источник заявки для расчёта окупаемости
• Агентства, ставящие одинаковую связку разным клиентам

Что умеет

• Создаёт контакт и сделку из любой формы: своя, Tilda, WordPress, конструктор
• Проставляет источник, кампанию и ключевое слово из меток перехода
• Распределяет сделки: по очереди, по нагрузке, по времени суток или по правилам
• Ищет дубли по телефону и почте, добавляет к существующему контакту, а не плодит новые
• Ставит задачу на перезвон с дедлайном и напоминанием
• Пишет в сделку исходный текст заявки и все служебные поля
• Ведёт журнал отправок: видно, что ушло, что нет и почему
• Повторяет отправку при недоступности CRM, ничего не теряется

Что входит в поставку

• Исходный код на PHP 8.1+ без обфускации
• Готовые обработчики для WordPress, Tilda, Bitrix и произвольных форм
• Веб-панель сопоставления полей формы и CRM
• Журнал отправок с возможностью повторить вручную
• Инструкция с описанием получения ключей amoCRM

Требования

Установка

1. Создаёте интеграцию в amoCRM, копируете ключи
2. Загружаете файлы на сервер, прописываете доступы
3. Сопоставляете поля формы и поля сделки в панели
4. Настраиваете правило распределения
5. Проверяете на тестовой заявке

Ограничения

• Только amoCRM. Для Битрикс24 есть отдельный коннектор
• Не переносит исторические заявки, работает с новыми
• Не подтягивает данные обратно из CRM на сайт
• Пользовательские поля сложных типов сопоставляются вручную

Обновления и поддержка

Обновления в течение 12 месяцев с даты покупки бесплатно. Вопросы по установке решаю в чате площадки, обычно отвечаю в течение рабочего дня.

Частые вопросы

Подойдёт ли к сайту на конструкторе?

Да, если конструктор умеет отправлять данные формы на внешний адрес. Tilda, WordPress и Битрикс поддерживаются готовыми обработчиками.

Что с дублями?

Перед созданием сделки идёт поиск по телефону и почте. При совпадении сделка привязывается к существующему контакту.

Что если amoCRM недоступна?

Заявка кладётся в очередь и отправляется повторно. Журнал показывает, что не ушло.