Коннектор для Битрикс24: лиды из форм, почты и мессенджеров
Описание
Все входящие каналы сводятся в один поток лидов Битрикс24: формы с сайта, письма на общий ящик, сообщения из мессенджеров. Лид создаётся с источником и ответственным, дубли склеиваются. Работает и с облачной, и с коробочной версией.
Кому подходит
- Компании на Битрикс24, где часть заявок приходит мимо CRM
- Бизнесы с общим почтовым ящиком, куда пишут клиенты
- Отделы продаж, которым нужно честное распределение лидов
Что умеет
- Собирает лиды из форм сайта, почтового ящика и мессенджеров
- Заполняет источник и рекламную кампанию по меткам перехода
- Склеивает дубли по телефону и почте
- Распределяет по ответственным с учётом графика работы
- Прикладывает исходное сообщение целиком, вложения тоже
- Ставит задачу и напоминание по правилам
- Пишет журнал: что пришло, что создано, что отклонено
- Поддерживает несколько воронок и разные правила для каждой
Что входит в поставку
- Исходный код на PHP
- Обработчики форм и разбор почтового ящика по IMAP
- Панель настройки правил и сопоставления полей
- Инструкция по созданию входящего вебхука в Битрикс24
Требования
| CRM | Битрикс24 облачный или коробочный, право на вебхуки |
|---|---|
| Сервер | PHP 8.1+, MySQL, HTTPS |
| Почта | Доступ по IMAP, если нужен разбор писем |
Установка
- Создаёте входящий вебхук в Битрикс24
- Разворачиваете коннектор, прописываете вебхук
- Подключаете источники: формы, почту, мессенджеры
- Настраиваете сопоставление полей и правила распределения
Ограничения
- Работа с почтой требует ящика с доступом по IMAP, веб-интерфейсы без IMAP не поддерживаются
- Не создаёт счета и документы, только лиды, контакты и сделки
- Обмен односторонний: из каналов в CRM
- Для коробочной версии старше 22.0 требуется проверка совместимости
Обновления и поддержка
Обновления в течение 12 месяцев с даты покупки бесплатно. Вопросы по установке решаю в чате площадки, обычно отвечаю в течение рабочего дня.
Частые вопросы
Коробочная версия подойдёт?
Да, требуется вебхук и сетевая доступность портала для коннектора.
Как определяется источник?
По меткам перехода в ссылке и по каналу, откуда пришло сообщение. Значение пишется в стандартное поле источника.
Все характеристики
- Язык программирования
- PHP
- Интегрируется с
- Битрикс24
Отзывы (10)
-
Ю Юлия С. 24 августа 2026
Брали для клиента, поставили на его сервер. Инструкция подробная, по шагам всё сошлось. Свои деньги отбило за первый месяц.
-
Р Роман Л. 14 августа 2026
Поставил сам, без программиста. собирает лиды из форм сайта, почтового ящика и мессенджеров — работает как описано. Документация закрыла почти все вопросы. Хотелось бы видео вместо текстовой инструкции, но и так разобрались. Учтите ограничение: работа с почтой требует ящика с доступом по IMAP, веб-интерфейсы без IMAP не поддерживаются. Рекомендую тем, у кого такая же задача.
Ответ продавцаСпасибо, замечание учту в следующем обновлении инструкции.
-
Д Дарья А. 7 августа 2026
Долго выбирали между этим и заказной разработкой. Автор отвечает быстро, помог с одним моментом на сервере. За эти деньги ожидал меньшего.
-
Д Дарья В. 4 августа 2026
Поставил сам, без программиста. собирает лиды из форм сайта, почтового ящика и мессенджеров — работает как описано. Инструкция подробная, по шагам всё сошлось. Буду смотреть другие работы автора.
-
Д Дмитрий Е. 19 июля 2026
Поставили за вечер, работает. Код читаемый, комментарии на месте, дорабатывать можно. Буду смотреть другие работы автора.
-
Н Наталья П. 12 июня 2026
Взяли после того, как посчитали разработку с нуля. собирает лиды из форм сайта, почтового ящика и мессенджеров — работает как описано. Настройка заняла меньше времени, чем ожидал. За эти деньги ожидал меньшего.
-
В Вероника М. 27 мая 2026
Взяли после того, как посчитали разработку с нуля. собирает лиды из форм сайта, почтового ящика и мессенджеров — работает как описано. Код читаемый, комментарии на месте, дорабатывать можно. Свои деньги отбило за первый месяц.
-
В Вероника К. 17 апреля 2026
Купили, чтобы закрыть задачу быстро, и не пожалели. Автор отвечает быстро, помог с одним моментом на сервере. Хотелось бы видео вместо текстовой инструкции, но и так разобрались. Учтите ограничение: работа с почтой требует ящика с доступом по IMAP, веб-интерфейсы без IMAP не поддерживаются. Рекомендую тем, у кого такая же задача.
Ответ продавцаСпасибо, замечание учту в следующем обновлении инструкции.
-
К Константин П. 8 апреля 2026
Долго выбирали между этим и заказной разработкой. Документация закрыла почти все вопросы. Свои деньги отбило за первый месяц.
-
К Константин В. 28 марта 2026
Купили, чтобы закрыть задачу быстро, и не пожалели. Настройка заняла меньше времени, чем ожидал. Буду смотреть другие работы автора.