Бот записи клиентов для MAX: расписание, напоминания, перенос
Описание
Клиент записывается сам, за пару минут и без звонка администратору: выбирает услугу, мастера и свободное время, получает подтверждение и напоминание. Администратор видит заполненность дня в веб-панели и не тратит время на переписку. Разворачивается за вечер, весь код открыт.
Кому подходит
- Салоны красоты, барбершопы, студии маникюра с двумя и более мастерами
- Медицинские и стоматологические кабинеты с записью по времени
- Автосервисы и шиномонтаж, где важно не допустить двойной записи на подъёмник
- Репетиторы, психологи, тренеры, ведущие индивидуальный приём
- Любой бизнес, который сейчас ведёт запись в тетради или в переписке
Что умеет
- Показывает свободные слоты по каждому мастеру с учётом длительности услуги
- Держит график работы, перерывы, выходные и отпуска отдельно для каждого сотрудника
- Не допускает двойной записи: слот блокируется в момент подтверждения
- Присылает напоминание за сутки и за два часа до визита
- Позволяет клиенту перенести или отменить запись самостоятельно, с ограничением по времени до визита
- Ведёт карточку клиента с историей визитов и суммой оставленных денег
- Считает загрузку по дням и мастерам, выгружает отчёт в Excel
- Отправляет администратору уведомление о каждой новой записи и отмене
- Поддерживает несколько филиалов с раздельными расписаниями
Что входит в поставку
- Исходный код бота на Python 3.11 без обфускации
- Веб-панель администратора на Laravel: расписание, услуги, мастера, клиенты
- SQL-файл структуры базы данных с комментариями к таблицам
- Файл конфигурации с примерами заполнения
- Docker Compose для запуска одной командой
- Инструкция по установке на 14 страниц со скриншотами
- Шаблоны сообщений бота в отдельном файле: тексты меняются без правки кода
Требования
| Платформа | MAX Bot API, токен получается в самом мессенджере |
|---|---|
| Сервер | VPS от 1 ГБ памяти, Linux, домен с SSL-сертификатом |
| Технологии | Python 3.11+, PostgreSQL 14+ или MySQL 8, Redis для очередей |
| Обязательное условие | Вебхук требует HTTPS с валидным сертификатом, HTTP не принимается |
| Модерация | Бот проходит проверку на стороне мессенджера перед публикацией |
Установка
- Регистрируете бота в MAX и получаете токен, около 10 минут
- Разворачиваете проект: docker compose up, 5 минут
- Прописываете токен и адрес вебхука в конфигурации
- Заводите услуги, мастеров и график в веб-панели, 20–40 минут в зависимости от размера прайса
- Отправляете бота на модерацию мессенджера
- После одобрения ставите ссылку на бота на сайт и в соцсети
Ограничения
- Онлайн-оплата записи не входит: бот фиксирует бронь, деньги принимаются на месте. Приём платежей дорабатывается отдельно
- Нет синхронизации с внешними CRM и YCLIENTS: обмен настраивается по API, но готового коннектора в поставке нет
- Не поддерживает групповые занятия с записью нескольких клиентов в один слот
- Интерфейс панели только на русском языке
- Модерацию бота в мессенджере проходит владелец бота самостоятельно, повлиять на её срок автор не может
Обновления и поддержка
Обновления в течение 12 месяцев с даты покупки бесплатно. Вопросы по установке решаю в чате площадки, обычно отвечаю в течение рабочего дня.
Частые вопросы
Сколько мастеров и услуг выдержит?
Ограничений в коде нет. На тестовом стенде с 40 мастерами и 200 услугами расписание строится за доли секунды. Узкое место появляется на десятках тысяч записей в месяц, тогда нужен сервер помощнее.
Можно ли поменять тексты сообщений?
Да, все тексты вынесены в отдельный файл шаблонов. Правка не требует знания программирования и не ломает логику.
Что будет, если клиент не придёт?
Администратор отмечает визит как несостоявшийся, это попадает в карточку клиента. Автоматических санкций нет, вы решаете сами.
Нужен ли отдельный сервер?
Можно поставить рядом с существующим сайтом, если там Linux и есть свободный домен или поддомен под вебхук. Отдельный VPS удобнее, но не обязателен.
Все характеристики
- Язык программирования
- Python
- База данных
- PostgreSQL
- Есть админ-панель
- Да
- Встроена монетизация
- Нет
Отзывы (6)
-
В Владимир П. 28 сентября 2026
Взяли после того, как посчитали разработку с нуля. Документация закрыла почти все вопросы. За эти деньги ожидал меньшего.
-
С София С. 31 августа 2026
Поставил сам, без программиста. Настройка заняла меньше времени, чем ожидал. Буду смотреть другие работы автора.
-
М Мария В. 24 августа 2026
Купили, чтобы закрыть задачу быстро, и не пожалели. показывает свободные слоты по каждому мастеру с учётом длительности услуги — работает как описано. Инструкция подробная, по шагам всё сошлось. Хотелось бы видео вместо текстовой инструкции, но и так разобрались. Учтите ограничение: онлайн-оплата записи не входит: бот фиксирует бронь, деньги принимаются на месте. Приём платежей дорабатывается отдельно. Рекомендую тем, у кого такая же задача.
Ответ продавцаСпасибо, замечание учту в следующем обновлении инструкции.
-
М Матвей П. 18 июля 2026
Долго выбирали между этим и заказной разработкой. Код читаемый, комментарии на месте, дорабатывать можно. Свои деньги отбило за первый месяц.
-
А Артём С. 21 мая 2026
Брали для клиента, поставили на его сервер. показывает свободные слоты по каждому мастеру с учётом длительности услуги — работает как описано. Настройка заняла меньше времени, чем ожидал. Свои деньги отбило за первый месяц.
-
О Ольга К. 4 марта 2026
Поставили за вечер, работает. Автор отвечает быстро, помог с одним моментом на сервере. Буду смотреть другие работы автора.